Ferienhausanbieter*innen setzen auf kontaktlosen Check-in

Der kontaktlose Check-in ist aufgrund der einfachen Handhabung in vielen Ferienhäusern bereits gang und gäbe. Mehr als die Hälfte der Ferienhausvermietenden in Deutschland bietet mittlerweile diese Form des Eincheckens an. Das hat eine Umfrage des Ferienhausportals Holidu unter mehr als 800 Vermieterinnen und Vermietern in ganz Deutschland ergeben.

Demnach bieten 58 Prozent der befragten Personen ihren Gästinnen und Gästen die Möglichkeit, selbstständig und ohne persönliche Anwesenheit einzuchecken. Damit unterscheiden sich die deutschen Vermieterinnen und Vermieter von ihren Kolleginnen und Kollegen in Südeuropa: In Spanien bieten nur 44 Prozent der Befragten einen Self-Check-in an, in Italien sogar nur ein Drittel.

Von der Schlüsselbox bis hin zum Smart Lock

Fast die Mehrheit der deutschen Ferienhausvermieterinnen und -vermieter setzt auf Schlüsselkästen, die sich mit einem Code öffnen lassen. Andere gehen noch einen Schritt weiter und nutzen moderne Technologien wie „Smart Locks“, die den Zugang per App steuern. Bereits vor der Anreise erhalten die Gäste alle notwendigen Informationen für das Einchecken und den Aufenthalt, was den gesamten Prozess erheblich vereinfacht. Zudem können die im Rahmen der Meldepflicht erforderlichen Identitätsnachweise vorab digital erfasst werden, sodass die Gästinnen und Gäste ihre Unterkunft flexibel und zu jeder gewünschten Zeit beziehen können.

Diese digitalen Innovationen erhöhen nicht nur die Zufriedenheit der Besuchenden, sondern spiegeln auch den zunehmenden Trend zu mehr Autonomie und Flexibilität im Reiseverhalten wider. Die Digitalisierung und Automatisierung solcher Prozesse zeigt, wie die Ferienhausbranche auf die Bedürfnisse moderner Reisender reagiert und gleichzeitig die Effizienz und Sicherheit für Vermietende und Mietende optimiert.

„Seit der Corona-Pandemie setzen nicht nur Hotels, sondern auch Betreiber von Ferienunterkünften zunehmend auf einen kontaktlosen Check-in. Corona wirkte auch im Ferienhausmarkt wie ein Katalysator für den technischen Fortschritt“, erklärt Heike Müller, Pressesprecherin und Reise-Expertin bei Holidu. „Immer mehr Vermieterinnen und Vermieter sind für technologische Lösungen offen und möchten die Vorteile für sich nutzen.“